In meiner beruflichen Praxis als Rechtsanwalt tauchen immer wieder und immer mehr F\u00e4lle auf, in denen Mandanten von dubiosen Unternehmen auf angebliche Internetleistungen via ihrer Telefonrechnung in Anspruch genommen werden und glaubhaft versichern, weder die\u00a0Unternehmen zu kennen, geschweige denn, je deren Leistungen in Anspruch genommen zu haben.<\/p>\n
Entsprechende gerichtliche Prozesse sind teilweise schwierig zu f\u00fchren, weil von Seiten des Betroffenen schwer der Nachweis zu f\u00fchren ist, dass diese Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen wurde und die Rechtsprechung, gerade vor den Amtsgerichten recht uneinheitlich ausf\u00e4llt.<\/p>\n
H\u00e4ufig haben die Mandanten dann keine eintrittspflichtigeren Rechtsschutzversicherung so das ein solcher Prozess auch noch mit einem erheblichen Kostenrisiko behaftet ist.<\/p>\n
Selbst wenn der Sachverhalt recht eindeutig ist, und eine beispielsweise fast 90-j\u00e4hrige Oma wahrscheinlich nicht „Online Sex- Dienstleistungen“ in Anspruch genommen haben d\u00fcrfte, weisen diese Unternehmen gelegentlich mit abenteuerlich anmutenden Ausdrucken nach , dass man tats\u00e4chlich ihre Leistungen in Anspruch genommen haben soll.<\/p>\n
Abgerechnet\u00a0wird meistens mittels ebenfalls recht umstrittener Zahlssysteme \u00fcber die eigene Telefonrechnung. Die ansonsten als seri\u00f6s bekannten Telefonanbieter sind sich auch bei voller Kenntnis der Dubiosit\u00e4t dieser Drittanbieter nicht zu fein, nicht nur deren vermeintliche Forderung abzurechnen und sogar klageweise weit zu treiben.<\/p>\n
Nein, sie nutzen den bei Zahlungsverweigerung entstandenen, angeblichen R\u00fcckstand sogar dazu, fristlos zu k\u00fcndigen und Schadensersatz wegen der Nichteinhaltung des Telefonvertrages zu verlangen, was umso h\u00f6her ausf\u00e4llt, wenn dieser Vertrag beispielsweise subventioniert war, indem Ihnen bei Vertragsabschluss ein erm\u00e4\u00dfigtes Handy zur Verf\u00fcgung gestellt wurde.<\/p>\n
Wie es zur Inanspruchnahme ihrer Telefonrechnung f\u00fcr solche dubiosen Dienstleistungen kommt, ist h\u00e4ufig nicht oder schlecht nachvollziehbar. Oft surft man mit den Smartphones im Internet und ger\u00e4t dabei auf Seiten in denen sich Fremdwerbung befindet. Hier kann ein unbedachter Tipp auf dem Bildschirm dann ganz schnell ziemlich teuer werden.<\/p>\n
<\/p>\n
Auch gibt es kostenlose Apps die v\u00f6llig andere\u00a0Themen betreffen (Kochrezepte, Einkauftipps o.\u00e4.) und auf denen sich Werbung befindet die den Nutzer in eine sogenannte „Kostenfalle“ lockt. Sogar schon das versehentliche Anklicken so genannter Banner also Werbe\u00fcberschriften wird als Zustimmung zu einem Abonnementvertrag gewertet den sie gar nicht abschlie\u00dfen wollten. Durch das Anklicken dieses Banner \u00f6ffnet sich die Internetseite des Unternehmens das zugleich ihre Mobilfunknummer \u00fcbertragen bekommt.<\/p>\n
Damit aktivieren diese Gauner dann ein Abo und lassen \u00fcber ihre Mobilfunkrechnung Betr\u00e4ge abrechnen. Meist handelt es sich hier sogar um relativ kleine aber regelm\u00e4\u00dfig anfallenden Betr\u00e4ge, wie beispielsweise 3,99 \u20ac je Woche, die dann auf ihrer Telefonrechnung unter den ganz normalen Telefongeb\u00fchren erfasst werden und ihnen kaum auffallen.<\/p>\n
So ist es auch gedacht. Da gerade heute aus Kostenersparnisgr\u00fcnden die meisten Mobilfunk Benutzer ihre Telefonabrechnungen sich nicht mehr als Papierausdruck zuschicken lassen und im Internet nur selten abrufen bzw. hierbei gar nicht im einzelnen pr\u00fcfen ,welche Positionen sich darauf befinden kann es vorkommen dass solche Zahlungen dann auch \u00fcber l\u00e4ngere Zeit gar nicht bemerkt werden h\u00e4ufig ist der Benutzer auch gar nicht in der Lage zu erkennen was da abgerechnet wird, weil aus der Telefonrechnung nicht ersichtlich ist wof\u00fcr diese Betr\u00e4ge sind. Die komplizierte Tarifstruktur der heutigen Telefonanbieter tr\u00e4gt ihr \u00fcbriges dazu bei.<\/p>\n
Man ist solchen Machenschaften jedoch nicht hilflos ausgeliefert, \u00a0weshalb ich meinen Mandanten rate eine sogenannte Drittanbietersperre sich einrichten zu lassen. Dies ist m\u00f6glich, seitdem das Telekommunikationsgesetz (kurz TDK genannt) im Jahre 2012 dahingehend abge\u00e4ndert wurde, dass jeder Mobilfunkanbieter verpflichtet ist auf Anforderung des Nutzers die vorgenannte Drittanbietersperre einzurichten.<\/p>\n
Damit wird verhindert dass man \u00fcber seine eigene mobile Funknummer gegen\u00fcber Dritten identifizierbar wird und diese \u00fcber die Telefonrechnung nicht gew\u00fcnschte Forderungen von Drittanbietern einziehen d\u00fcrfen. Zwar m\u00fcssen die Mobilfunkanbieter gem\u00e4\u00df \u00a7 45 d Abs. 3 TKD \u00fcber diese Drittanbietersperre den Nutzer entsprechend aufkl\u00e4ren. Leider geschieht dies oft im „sogenannten Kleingedruckten“ und wer von uns hat, wenn er ehrlich ist, schon mal seinen Telefonvertrag bis ins Detail durchgelesen??<\/p>\n
Wenn Sie sich also vor solchen \u00dcberraschungen sch\u00fctzen wollen sollten Sie unbedingt bei ihrem Mobilfunkanbieter so schnell wie m\u00f6glich eine solche Drittanbietersperre einrichten lassen.<\/p>\n
Selbstverst\u00e4ndlich soll es auch Telefonanbieter geben, die ausdr\u00fccklich hierauf hinweisen und sogar von\u00a0alleine eine solche Sperre einrichten. Die Erfahrung zeigt jedoch das dies nicht Alle machen, weshalb ich Ihnen diesen unter Umst\u00e4nden sehr viel Geld und \u00c4rger ersparen den Praxistipp gerne geben m\u00f6chte und ihnen nachfolgenden Musterbrief zu eigener Veranlassung gerne zur Verf\u00fcgung stellen m\u00f6chte.<\/p>\n
<\/p>\n
Sie haben dabei auch die M\u00f6glichkeit, wenn sie beispielsweise bewusst einzelne Telefondienste nutzen wollen, diese von der Sperre ausdr\u00fccklich ausnehmen zu lassen.<\/p>\n
\u00a0Musterbrief:<\/strong><\/p>\n \u00a0Vorname Name<\/p>\n Stra\u00dfe und Hausnummer<\/p>\n Postleitzahl und Wohnort<\/p>\n <\/p>\n Telefon \u00a0(xxxxx)\u00a0xxx xxx<\/p>\n Telefax \u00a0(xxxxx)\u00a0xxx xxx<\/p>\n Ihre@emailadresse<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n An den<\/p>\n <\/p>\n Telefonanbieter (D1\/D2 e+ O\u00b2)<\/p>\n Stra\u00dfe und Hausnummer<\/p>\n <\/p>\n Postleitzahl und Ort<\/p>\n \u2026\u2026\u2026\u2026.\u2026\u2026, den Datum<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Betrifft: Einrichtung einer Drittanbietersperre f\u00fcr Mobilfunkanschluss<\/p>\n Meiner Kunden-Nr.:\u00a0xxxxxxxxx<\/p>\n Mobilfunknummer:\u00a0\u00a0xxxxxxxxxxx<\/p>\n Sehr geehrte Damen und Herren,<\/p>\n <\/p>\n hiermit beantrage ich, dass die Identifizierung meines Mobilfunkanschlusses, Mobilfunknummer: xxxxxxxxxxx,\u00a0zur Inanspruchnahme und Abrechnung von zus\u00e4tzlich erbrachten Leistungen durch Drittanbieter gem\u00e4\u00df \u00a7 45d Abs. 3 TKG<\/p>\n <\/p>\n vollst\u00e4ndig gesperrt wird.\u00a0(Alternative 1)<\/p>\n <\/p>\n oder<\/p>\n <\/p>\n teilweise gesperrt wird.\u00a0\u00a0\u00a0(Alternative 2)<\/p>\n <\/p>\n Folgende Leistungen nachstehender Anbieter sollen von der Sperre ausgenommen sein:<\/p>\n <\/p>\n \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n <\/p>\n (Hier tragen Sie bitte nach R\u00fccksprache mit Ihrem Anbieter die Leistungen ein, die Sie nicht sperren lassen m\u00f6chten)<\/p>\n <\/p>\n Bitte informieren Sie mich schriftlich, sobald die Drittanbietersperre antragsgem\u00e4\u00df eingerichtet wurde.<\/p>\n Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\n <\/p>\n <\/td>\n <\/p>\n <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In meiner beruflichen Praxis als Rechtsanwalt tauchen immer wieder und immer mehr F\u00e4lle auf, in denen Mandanten von dubiosen Unternehmen auf angebliche Internetleistungen via ihrer Telefonrechnung in Anspruch genommen werden und glaubhaft versichern, weder die\u00a0Unternehmen zu kennen, geschweige denn, je deren Leistungen in Anspruch genommen zu haben. Entsprechende gerichtliche Prozesse…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-198","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=198"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":202,"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/198\/revisions\/202"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anwaltskanzlei-holler.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n\n
\n <\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n \n <\/p>\n <\/p>\n